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上海市民抱怨通话质量与移动公司对簿公堂

发布时间:2021-01-20 14:00:14 阅读: 来源:PET塑钢打包带厂家

家住上海市闵行区平阳三村的俞先生向上海东方早报记者抱怨,因为去年7月移动公司的基站搬离致使小区内的手机通话质量大跌。为此,俞先生向法院提起诉讼,要求移动赔偿相关损失并扫盲,但这一诉讼遭遇败局。俞先生说:“官司都打输了,家里手机仍没信号。”

“由于政府规划的需要,移动公司拆除了原先安装在离我家附近黎安路上的移动电话基站及设备,手机信号就此变得若隐若现,我多次向移动公司反映,但得不到解决。”俞先生前前后后一共使用了移动公司的3张手机电话卡,并更换了两部手机,但一直无法在家中接收正常的手机信号。“铃声会响,但一接就掉线,这误了我不少事情。”俞先生继而向法院提起诉讼,要求移动公司赔偿3000元经济损失。

而移动方面认为,根据2005年下半年及2006年上半年服务质量状况公告显示,移动网络接通率均在99%以上,完全符合国家主管部门的规定。移动公司在俞先生所居住的地段原设有移动电话基站,后因租赁场地动迁,公司出于无奈才将基站搬离,造成该地段成为盲区。一审法院未支持俞先生的诉请。

俞先生昨日在接受上海东方早报记者采访时认为,移动公司的流量检测不科学,缺少第三方上海无线网络检测中心委员会等相关鉴定,而且即便是因规划等原因拆除了基站,但信号不佳是事实,作为通信运营商,移动也应该拿出技术手段保证平阳三村小区里的移动用户正常通话。

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